Autonome Assistenten

Autonome Assistenten
- Einführung
  - psychologische Hintergründe
    - Freundschaft
      - geplant?
      - gewachsen?
    - Vertrauen
    - Schüchternheit
    - "Abkapseln"
    - persönliche Kategorien?
      - beste Freunde
      - Freunde
      - Bekannte
      - Kollegen
    - Verhaltensunterschiede als Folge der Kategorien?
  - Soziologie
    - Warum gibt es Freundschaften?
    - Was sind soziale Netzwerke?
      - Wie entstehen sie?
      - Welchen Nutzen haben sie?
      - Wie werden sie genutzt?
    - Wie bilden sich Hierarchien in losen Gruppen?
    - Wie entsteht Gruppendynamik?
      - Masse und Macht
      - Smart Mobs
      - peer-pressure
      - "Abkapseln"
    - Spiegeln sich diese Prozesse im Kommunikationsverhaltenen des Einzelnen wieder?
    - Warum erhalten Social Networking Websites sof viel Aufmerksamkeit?
      - Visualisierbarkeit
      - neue Bildsprache, neue soziale Codes
      - (Blogroll, mySpace-Friendslist)
  - Kommunikation
    - Wie kommunizieren wir mit wem, wann?
      - Welche Rolle spielt die Technik/Medium dabei?
      - Verschleiter "mediatisierte" Komm. den Menschen dahinter?
      - oder die Maschine dazwischen?
      - (ob jemand erreichbar ist, sie man in Skype daran, ob der Computer online ist)
    - Welche Parameter lassen sich daraus ableiten, welche Schemata?
    - Wie entstehen Gerüchte (Blogsphere!)
      - Wer kann sie in die Welt setzen? (Initiator, Trendsetter?)
      - Wer muss sie (wirksam) weiterverbreiten? (Hubs)
      - Wer glaubt sie? ("Fußvolk"?)
    - Welche Analyse-Bedürfnisse bestehen?
      - (Auto-Biografie)
      - Überblick (was sind das für Daten in meinem Adr.buch?)
      - sozialverhalten (wen habe ich schon lange nicht mehr angerufen?)
      - Networking (wer weiß was? berufl. Umfeld)
- Umsetzung
  - Datenverarbeitung
    - Welche Daten gibt es?
      - IP, blog, foren, social networking sites, chat, mail, telefon, mobiltelefon, sms, brief, gespräch
    - Wo kommen sie her?
    - Wie können sie strukturiert werden?
      - Kategorien
      - Verhalten (zeitl. Auftreten, etc)
      - statistisch
      - chronologisch
    - Was bedeuten sie, wie können sie ge/bedeutet werden?
      - aus welchen Parameteren lassen sich Kategorien bilden?
  - Visualisierung
    - Wie lassen sich die Ergebnisse darstellen?
    - Welche Aussagen ergeben sich?
    - Was soll in den Vordergrund gerückt werden?
      - Leute, mit denen ich viel Kontakt habe
      - Leute, um die ich mich mehr kümmern sollte
      - [Welche Interessen bestehen? s.o.]
    - Welche interaktiven Eingreifsmöglichkeiten gibt es?
      - Anpassung der Datengrundlage
      - Anpassung der Darstellung
      - Gewichtung, Regruppierung, Tags hinzufügen
  - Interfaces
    - Welche APIs sind sinnvoll?
      - Input: Adressbuch, Kom-Logs, Bluetooth (vgl. Context-Project)
      - Output: Adressbuch, Visualisierung, social network analysis
    - Welche Anwendung ist für welche Geräte geeignet?
      - mobil: Datensammeln, ad-hoc Analyse, Gedächtnisstütze
      - SocialButton
      - fix: Datensammeln, großer Bildschirm
      - Heimatgefühl?
    - Welches Aussehen erhält die Datensammel-Software (Sonde)?
      - Grafisches Interface erhöht die Akzeptanz
      - Einblick in die Technik hat magischen Charakter
      - visuelle Kontrolle der Vorgänge
      - [Datenschutz?]
- Bewertung
  - Technik hilft uns, durch Technik erzeugte Komplexität zu bewältigen
  - Technik-Philosophie
    - Welche Eigendynamik entwickeln komplexe technische Systeme?
    - Welche (nicht unbed. beabsichtigten) Einflüsse nehmen Technologien auf unser Verhalten?
      - z.B. führt fehlendes email oft zu Kommunikationsschwierigkeiten
    - Wo verlieren wir die Kontrolle, bewusst oder unbewusst?
      - 6apart als Phänomen
      - search not sort
      - email-Wege/TCP/IP
      - Google PageRank
    - Wie hat sich unser Sozialleben durch die Digitalisierung verändert?
      - wir sammeln mehr (Gesellschaft der Archivare)
      - wir treffen mehr Menschen (online, "virtuell")
      - wir kommunizieren mehr/über größere Distanzen
    - Welche Grenzen und Hindernisse ergeben sich?
    - Wie kann das Autonome Adressbuch helfen, diese Hindernisse zu überwinden?
    - Verändert das Autonome Adressbuch unseren Umgang mit unseren Kontakten (also anderen Personen)?
      - Schenken wir seinen Analysen Glauben?
      - Hat es Einfluss auf unsere Wertungen?
    - Welche Unterschiede bestehen zwischen unserem "gefühlten" Netzwerk und den Ergebnissen der technischen Analyse?
      - Was sind die Ursachen dafür? (z.B. unvollständige Datenerhebung)
      - Welche Daten haben nur für Maschinen eine Bedeutung? (z.B IPs, mailer-daemon, BT-IDs, Logfiles)
    - Ergibt sich ein ungutes Gefühl, da man sich gewöhnlich nicht besonders um den Schutz dieser (Verbindungs)Daten kümmert?
      - Aufmerksamkeit schaffen
      - Visualierung
- erweiterte Anwendungen
  - Wollen wir uns die Analyse unseres Freundeskreises "aus der Hand" nehmen lassen? Wie muss darauf im Interface reagiert werden?
    - möglichst Zustimmung einholen, transparent sein?
    - Technik verschleiern, menschlich kommunizieren, in Sicherheit wiegen?
    - technik/daten-immanente Lösungen?
  - Sind wir bereit, auch anderen Personen Einblick in die Analyse-Ergebnisse zu gewähren?
    - direkt (um sich besser einschätzen zu können)
    - indirekt (z.B. über die Gewährung von Zugangsrechten)
    - [Datenschutz?]
  - Kann ein solches System uns darauf hinweisen, "worauf es ankommt"?
    - Heimatgefühl
    - Manipulation/Marketing?
  - Was dürfen die Geräte autonom austauschen?
  - Verändert sich dadurch ihre Bedeutung (Eigenleben)?
- Zukunfts-Szenarien
  - Was bedeutet es, wenn Maschinen soziale Netzwerke "verstehen" lernen?
  - Welche zukünftigen Anwendungen sind denkbar?
  - Computer als soziale Wesen ("Computer-Networks are Social Networks")
    - Viren
    - Drohnen, Swarm-Bots
    - Spamfilter
    - [Datenschutz?]
    - Ununterscheidbarkeit von Mensch und Maschine (vgl. Systemtheoretische Ansätze in der Soziologie)
  - Welche Risiken und Gefahren bestehen?
    - Terrorismus: Bewusstes Gegenarbeiten, um Verbindungen zu verschleiern (Counter-Carnivore)
    - "Kolonialisierung"
    - "Man kann diese sozialen, menschlichen Biotope nicht einfach technologisch trocken legen!" (Christian Behrens)
    - Wie lassen sich derlei Risiken darstellen und diskutieren?
      - z.B. übertriebene Herausstellung einzelner Aspekte, Design for Debate
- Ziele
  - Kommunikationshilfen
    - Kontakt finden
      - Austausch über gemeinsame Interessen, Freunde (automatischer social Button)
      - automatische Aufnahme von Adressdaten, wenn man sich regelmäßig trifft
      - "collected Adresses"
    - Kontakt pflegen
      - creative (12), social (150) network
      - automatisierte Nachrichten: menschliches ping/keepalive
      - "mensch, wie gehts dir, bei mir ist grad total viel los."
      - "hier ist der Assistent. Hannes kann grad nicht, hat dich aber auf der ToDo-Liste.
        Wenn es ganz dringend ist, sag mir bescheid!"
    - Kontakt bewerten
  - Buddylist-Abgleich real/virtuell
    - : meine Freunde sind auch in Skype/Xing/etc automatisch meine Freunde
    - Abgleich, Neutaufbau entfällt (real-virtuel-Konsitstenz)
    - als Arbeitsumgebung: Kalender/Datei-Synchronisierung automatisch?
  - Social Button
    - Virtuelle Netzwerke im realen sichtbar machen
    - einschränkung auf "Konferenz/Festival"-Publikum?
    - Empfehlungen von Freunden bekommen
  - Tagebuch, Biografie
  - Zugangsberechtigung
    - telefon-VIPlist
    - DND-Schildchen
    - Spamfilter
    - Lokalisierbarkeit
    - location based services
    - (Identität im Netz: Vertrauen, Reputation, "Leumund" durch andere
      allerdings besser über Bewertungssysteme à la ebay zu realisieren?)